Cette politique de confidentialité s'adresse aux personnes de Suisse et de l'UE et concerne les spécifications et la conformité avec le cadre juridique du GDPR. Lors du traitement de données personnelles en dehors de l'UE et de la Suisse, Youdera s'efforce de se conformer aux autres réglementations nationales éventuellement applicables en matière de protection des données. Les données personnelles (généralement appelées "données") ne seront traitées par Youdera que dans la mesure nécessaire à la fourniture d'un site web fonctionnel et convivial, y compris son contenu et les services offerts.
On entend par "traitement" toute opération effectuée avec ou sans l'aide de procédés automatisés ou toute série d'opérations de ce type portant sur des données à caractère personnel, telles que la collecte, la saisie, l'organisation, le tri, la conservation, l'adaptation ou la modification, la présentation, l'interrogation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
Avec la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons en particulier du type, de l'étendue, de l'objectif, de la durée et de la base juridique du traitement des données à caractère personnel. En outre, nous vous informons ci-dessous des composants tiers que nous utilisons à des fins d'optimisation afin d'améliorer la qualité d'utilisation, dans la mesure où les tiers traitent des données dans ce cadre sous leur propre responsabilité.
Notre politique de confidentialité est structurée comme suit :
Informations nous concernant en tant que partie responsable
Le fournisseur responsable de ce site web au sens du règlement sur la protection des données est :
Younergy Solar SA (YOUDERA)
EPFL Innovation Park, Bâtiment C
Lausanne
CH-1015
Suisse
Téléphone : +41 81 544 7524 +41 81 544 7524
Courriel : info@youdera.com
Web : www.youdera.com
Représentants autorisés du Conseil de Surveillance : Pedro Miranda
Responsable du contenu de ce site : Pedro Miranda
TAX-ID : CHE-280.524.883
Représentation de l'UE pour la protection des données
Youdera dispose d'une représentation de protection des données de l'UE conformément aux exigences légales. Cette représentation sert de point de contact supplémentaire pour les autorités de contrôle et les personnes concernées par les questions relatives à la législation européenne sur la protection des données.
Paul Wakefield
Avda. Matapiñonera 11, Edificio 2, Oficina 114-115 28703 San Sebastian de los Reyes España
paul.wakefield@youdera.com
Droits des utilisateurs et des personnes concernées
En ce qui concerne le traitement des données décrit plus en détail ci-dessous, les utilisateurs ont le droit de.. :
la confirmation que des données les concernant sont traitées ou non, des informations sur les données traitées, des informations complémentaires sur le traitement des données et des copies de ces données ;
la rectification ou l'ajout de données incorrectes ou incomplètes ; l'effacement immédiat des données les concernant ou, alternativement, si un traitement ultérieur est nécessaire, la limitation du traitement ;
des informations sur la réception des données les concernant et fournies par eux et sur la transmission de ces données à d'autres fournisseurs/responsables ;
déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle s'ils estiment que les données les concernant sont traitées par le prestataire en violation des règles de protection des données. En outre, le fournisseur est tenu d'informer tous les destinataires auxquels il a communiqué des données de toute rectification ou suppression de données ou de la limitation du traitement qui a lieu. Toutefois, cette obligation ne s'applique pas si une telle notification est impossible ou implique un effort disproportionné. Néanmoins, l'utilisateur a le droit d'être informé sur ces destinataires. Les utilisateurs concernés ont également le droit de s'opposer au traitement futur des données les concernant, à condition que les données soient traitées par le fournisseur. En particulier, il est possible de s'opposer au traitement des données à des fins de publicité directe ;
Informations sur le traitement des données
Lors de l'utilisation du site web de Youdera, les données de l'utilisateur traitées seront supprimées ou bloquées dès que l'objectif du stockage cessera d'être applicable ; la suppression des données n'est pas en conflit avec les obligations légales de stockage et aucune autre information sur les procédures de traitement individuelles n'est fournie ci-dessous.
Données du serveur
Pour des raisons techniques, en particulier pour garantir une présence Internet sûre et stable, des données nous sont transmises ou sont transmises à notre fournisseur d'espace web par l'intermédiaire de votre navigateur Internet. Ces fichiers journaux de serveur permettent de collecter le type et la version de votre navigateur Internet, le système d'exploitation, le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site Internet (URL de référence), le(s) site(s) Internet et la(les) page(s) de notre site Internet que vous avez consultés, la date et l'heure de l'accès ainsi que l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle notre site Internet a été utilisé. Les données ainsi collectées sont stockées temporairement, mais pas avec les données d'autres utilisateurs. Ces données sont stockées sur la base des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre site Internet. Les données sont effacées au plus tard après sept jours, à moins qu'un stockage supplémentaire ne soit nécessaire à des fins de preuve. Dans le cas contraire, tout ou partie des données seront exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident soit définitivement résolu.
Cookies
a) Cookies de session
Nous utilisons ce que l'on appelle des "cookies" sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage qui sont stockés sur votre appareil final par le navigateur Internet que vous utilisez. Ces cookies traitent certaines informations vous concernant, telles que votre navigateur, vos données de localisation ou votre adresse IP, dans une mesure individuelle. Ce traitement rend notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr, car il permet, par exemple, de reproduire notre site web dans différentes langues ou de proposer des fonctions de commerce électronique. Ces cookies traitent des données pour l'initiation ou l'exécution d'un contrat. Si le traitement ne sert pas à initier ou à exécuter un contrat, notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la fonctionnalité de notre présence sur Internet. Lorsque vous fermez votre navigateur Internet, ces cookies de session sont supprimés.
b) Cookies de tiers
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c) Possibilité de retrait
Vous pouvez empêcher ou restreindre l'installation de cookies en paramétrant votre navigateur Internet en conséquence. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les étapes et les mesures à prendre dépendent toutefois du navigateur Internet que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou contacter son fabricant ou le service d'assistance aux utilisateurs. En ce qui concerne les "flash cookies", il n'est pas possible d'empêcher leur traitement par le biais des paramètres du navigateur. Vous devez donc modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Les étapes et les mesures nécessaires à cet effet dépendent également du lecteur Flash que vous utilisez. Si vous avez des questions, utilisez également la fonction d'aide ou la documentation de votre lecteur Flash ou contactez le fabricant ou son service d'assistance aux utilisateurs. Si vous empêchez ou limitez l'installation de cookies, il se peut que toutes les fonctions de notre site Internet ne soient pas entièrement utilisables.
Compte client / fonction d'enregistrement
Si vous créez un compte client sur notre site web, nous collectons et enregistrons les données que vous avez saisies lors de votre inscription (par exemple votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail) exclusivement à des fins de services précontractuels, d'exécution du contrat ou d'assistance à la clientèle (par exemple pour vous donner un aperçu de vos commandes précédentes ou pour pouvoir vous proposer la fonction "bloc-notes"). En même temps, nous enregistrons l'adresse IP et la date de votre enregistrement ainsi que l'heure. Au cours du processus d'enregistrement ultérieur, votre consentement à ce traitement sera obtenu et il sera fait référence à la présente déclaration de protection des données. Les données collectées par nos soins seront utilisées exclusivement pour la mise à disposition du compte client. Vous pouvez révoquer votre consentement à l'ouverture et à la gestion du compte client qui nous a été accordé à tout moment avec effet futur. Il vous suffit de nous informer de votre révocation. Les données collectées dans ce cadre seront effacées dès que leur traitement ne sera plus nécessaire. Toutefois, nous devons respecter les délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial.
Sécurité des données
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En outre, nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation
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Demande de contact / possibilité de contact
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