Esta política de privacidade é dirigida a pessoas da Suíça e da área da UE e diz respeito às especificações e conformidade com a estrutura legal do RGPD. Ao processar dados pessoais fora da área da UE e da Suíça, a Youdera esforça-se para cumprir com outros regulamentos nacionais de proteção de dados possivelmente aplicáveis. Os dados pessoais (geralmente referidos como "dados") só serão processados pela Youdera na medida necessária para o propósito de fornecer um website funcional e de fácil utilização, incluindo o seu conteúdo e os serviços oferecidos.
Considera-se "tratamento" qualquer operação efetuada com ou sem o auxílio de processos automatizados ou qualquer série de operações relacionadas com dados pessoais, tais como a recolha, a introdução, a organização, a triagem, a conservação, a adaptação ou alteração, a apresentação, a consulta, a utilização, a comunicação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
Com a seguinte declaração de proteção de dados, informamo-lo em particular sobre o tipo, âmbito, finalidade, duração e base legal do processamento de dados pessoais. Além disso, informamos abaixo sobre os componentes de terceiros que utilizamos para fins de otimização, a fim de aumentar a qualidade da utilização, na medida em que terceiros processam dados como resultado sob a sua própria responsabilidade.
A nossa política de privacidade está estruturada da seguinte forma:
Informações sobre nós enquanto entidade responsável
O fornecedor responsável por este sítio web no sentido do regulamento de proteção de dados é:
Younergy Solar SA (YOUDERA)
Parque de Inovação da EPFL, Bâtiment C
Lausana
CH-1015
Suíça
Telefone: +41 81 544 7524
Correio eletrónico: info@youdera.com
Web: www.youdera.com
Representantes autorizados do Conselho de Supervisão: Pedro Miranda
Responsável pelo conteúdo deste sítio Web: Pedro Miranda
IDENTIFICAÇÃO FISCAL: CHE-280.524.883
Representação para a proteção de dados na UE
A Youdera tem uma representação de proteção de dados da UE de acordo com as exigências legais. A representação serve como um ponto de contato adicional para autoridades de supervisão e sujeitos de dados para consultas relacionadas à legislação de proteção de dados da UE.
Paul Wakefield
Avda. Matapiñonera 11, Edificio 2, Oficina 114-115 28703 San Sebastián de los Reyes, España
Direitos dos utilizadores e das pessoas interessadas
Tendo em vista o tratamento de dados descrito mais detalhadamente abaixo, os utilizadores têm o direito a:
confirmar se os dados que lhes dizem respeito estão a ser tratados, informações sobre os dados tratados, mais informações sobre o tratamento de dados e cópias desses dados;
corrigir ou a completar dados incorretos ou incompletos; eliminar de imediato os dados que lhes digam respeito ou, em alternativa, se for necessário um tratamento posterior, a limitar o tratamento;
informações sobre a receção dos dados que lhes dizem respeito e que forneceram e sobre a transmissão desses dados a outros fornecedores/responsáveis;
apresentar queixa à autoridade de controlo se considerarem que os dados que lhes dizem respeito são tratados pelo prestador em violação das normas de proteção de dados. Além disso, o prestador é obrigado a informar todos os destinatários a quem os dados tenham sido divulgados pelo prestador sobre qualquer correção ou eliminação de dados ou sobre a restrição do tratamento que tenha lugar. No entanto, esta obrigação não se aplica se tal notificação for impossível ou implicar um esforço desproporcionado. Não obstante, o utilizador tem o direito de ser informado sobre esses destinatários. Os utilizadores em causa têm igualmente o direito de se opor ao tratamento futuro dos dados que lhes digam respeito, desde que esses dados sejam tratados pelo prestador. Em particular, é permitida a objeção ao tratamento de dados para fins de publicidade direta;
Informações sobre o tratamento de dados
Ao usar o site da Youdera, os dados do utilizador processado serão apagados ou bloqueados assim que o propósito do armazenamento deixar de se aplicar; o apagamento dos dados não entra em conflito com quaisquer obrigações legais de armazenamento e nenhuma outra informação sobre procedimentos de processamento individuais é fornecida abaixo.
Dados do servidor
Por razões técnicas, em particular para garantir uma presença segura e estável na Internet, os dados são-nos transmitidos ou ao nosso fornecedor de espaço web através do seu navegador de Internet. Com os ficheiros de registo do servidor, são recolhidos o tipo e a versão do seu browser da Internet, o sistema operativo, o sítio a partir do qual acedeu à nossa presença na Internet (URL de referência), o(s) sítio(s) e a(s) página(s) da nossa presença na Internet que visitou, a data e a hora do respetivo acesso, bem como o endereço IP da ligação à Internet a partir da qual a nossa presença na Internet é utilizada. Os dados recolhidos desta forma serão armazenados temporariamente, mas não em conjunto com os dados de outros utilizadores. Estes dados são armazenados com base nos interesses legítimos prosseguidos pelo responsável pelo tratamento. O nosso interesse legítimo reside na melhoria, estabilidade, funcionalidade e segurança da nossa presença na Internet. Os dados serão apagados após sete dias, o mais tardar, exceto se for necessário um armazenamento adicional para fins de prova. Caso contrário, a totalidade ou parte dos dados será excluída da eliminação até à resolução definitiva de um incidente
Cookies
a) Cookies de sessão
Utilizamos os chamados cookies no nosso sítio web. Os cookies são pequenos ficheiros de texto ou outras tecnologias de armazenamento que são armazenados no seu dispositivo final pelo navegador de Internet que utiliza. Estes cookies processam determinadas informações sobre o utilizador, como o seu browser ou dados de localização ou o seu endereço IP, de forma individual. Este tratamento torna o nosso sítio web mais fácil de utilizar, eficaz e seguro, uma vez que permite, por exemplo, a reprodução do nosso sítio web em diferentes línguas ou a oferta de funcionalidades de comércio eletrónico. Estes cookies processam dados para a iniciação ou execução de contratos. Se o tratamento não servir para iniciar ou processar um contrato, o nosso interesse legítimo é melhorar a funcionalidade da nossa presença na Internet. Quando fecha o seu navegador de Internet, estes cookies de sessão são eliminados.
b) Cookies de terceiros
Se necessário, o nosso sítio web pode também utilizar cookies de empresas parceiras com as quais cooperamos para efeitos de publicidade, análise ou funcionalidades do nosso sítio web. Para mais pormenores, consulte as seguintes informações.
c) Possibilidade de remoção
Pode impedir ou restringir a instalação de cookies configurando o seu navegador de Internet em conformidade. Também pode apagar os cookies que já foram guardados a qualquer altura. No entanto, os passos e as medidas necessárias dependem do programa de navegação na Internet que está a utilizar. Em caso de dúvidas, utilize a função de ajuda ou a documentação do seu navegador de Internet ou contacte o fabricante ou o apoio ao utilizador. No entanto, no caso dos chamados flash cookies, o processamento não pode ser evitado através das definições do browser. Em vez disso, é necessário alterar a configuração do seu Flash Player. Os passos e medidas necessários dependem também do Flash Player que está a utilizar. Se tiver dúvidas, utilize a função de ajuda ou a documentação do seu Flash Player, contacte o fabricante, ou o seu apoio ao utilizador. No entanto, se impedir ou restringir a instalação de cookies, isso pode levar a que nem todas as funções da nossa presença na Internet sejam totalmente utilizáveis.
Conta de cliente / função de registo
Se criar uma conta de cliente connosco através do nosso sítio web, iremos recolher e armazenar os dados que introduziu durante o registo (por exemplo, o seu nome, morada ou endereço de e-mail) exclusivamente para serviços pré-contratuais, para o cumprimento do contrato ou para fins de assistência ao cliente (por exemplo, para lhe fornecer uma visão geral das suas encomendas anteriores connosco ou para lhe podermos oferecer a função de bloco de notas). Ao mesmo tempo, guardamos o endereço IP e a data do seu registo, bem como a hora. No decurso do processo de registo posterior, será obtido o seu consentimento para este processamento e será feita referência a esta declaração de proteção de dados. Os dados recolhidos por nós serão utilizados exclusivamente para o fornecimento da conta de cliente. O utilizador pode revogar o seu consentimento para a abertura e manutenção da conta de cliente que nos foi concedida em qualquer altura e com efeitos futuros. Basta que nos informe da sua revogação. Os dados recolhidos neste contexto serão eliminados logo que o tratamento deixe de ser necessário. No entanto, temos de respeitar os prazos de conservação previstos no direito fiscal e comercial.
Segurança dos dados
Utilizamos uma tecnologia de encriptação comum em ligação com os níveis de encriptação mais elevados suportados pelo seu browser. Se uma página do nosso sítio web foi/está a ser transmitida encriptada, tal é indicado pelo símbolo do cadeado na barra de endereços do seu browser.
Além disso, utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra manipulação
acidental ou intencional, perda parcial ou total, destruição, ou para impedir o acesso não autorizado por terceiros. As nossas medidas de segurança são continuamente atualizadas de acordo com os mais recentes desenvolvimentos tecnológicos.
Informações de contacto / possibilidade de contacto
Se nos contactar através do formulário de contacto ou por correio eletrónico, os dados fornecidos serão utilizados para processar o seu pedido. O fornecimento dos dados é necessário para processar e responder ao seu pedido - sem o seu fornecimento, não podemos responder ao seu pedido, ou poderemos fazê-lo mas apenas de forma limitada. Os seus dados serão eliminados se o seu pedido tiver sido respondido definitivamente e se não existir qualquer obrigação legal de continuar a armazenar os seus dados, por exemplo, para um eventual processamento posterior de contratos.